EL PAPA FRANCISCO Y SU GRAN ALIADA: LA COMUNICACIÓN NO VERBAL

Partamos de una base: una comunicación no verbal cercana ayuda a empatizar, a que te sientan como más humano y, en muchas ocasiones, a hacerte inolvidable.

Como en inolvidable se ha convertido ya el Papa Francisco.

Me voy a centrar en esos aspectos de su comunicación no verbal que conquista corazones:

1 – LAS EMOCIONES EN SU CARA: principalmente una, la alegría. Si cierro los ojos y le recuerdo, le veo sonriendo. No ha sido un Papa frío y distante, sino al contrario, regalaba inagotables sonrisas.

Los humanos tendemos a alejarnos de quien puede suponer una amenaza y a aproximarnos a quien transmite todo lo contrario: confianza.

2 – EL LENGUAJE DE SUS GESTOS: Me refiero a sus manos y a lo que expresaban. En general, también eran positivos, habiendo un gesto que le he visto repetirlo mucho, hasta el final de sus días. Es un gesto que se entiende como que todo está bien:

Y qué decir de eso gesto de cariño que, en lenguaje de signos, significa un “Te quiero”

Como vemos, gestos siempre positivos que acercan.

3 – SU ACERCAMIENTO FÍSICO ERA TOTAL: Las fotografías que acompaño expresan mucho más que lo que mis limitadas palabras pudieran escribir:

El espacio personal no se suele dejar invadir salvo por personas de mucha confianza, él lo regalaba a quien lo necesitara.

4 – EL CONTACTO FÍSICO: Que tanto le ha ayudado a establecer vínculos de confianza con el resto de las personas.

5 – LAS MIRADAS: Sus miradas no eran temerosas, vergonzosas, culpables… sino muy directas a las personas con las que mantenía reuniones o simplemente saludaba.

6 – SUS CAMBIOS DE APARIENCIA: Siempre en la cabeza, se ponía símbolos de las culturas o grupos humanos con los que compartía su tiempo y su vida. Es lo que podríamos denominar “persuasión por imitación” o lo que provoca el sentido de pertenencia a la tribu. Te van a ver más cercano si te vistes como ellos se visten o con algo que les represente.

EN CONCLUSIÓN

A algunas personas les habrá gustado más y a otras menos sus ideas o iniciativas, pero de lo que no me cabe la menor duda es que una de sus grandes fortalezas para acercar a su persona y a lo que representaba a todo el mundo ha sido su comunicación no verbal.